Ana içeriğe geç
CertusCertus
Yardım merkezi

Sık sorulan sorular

Certus hakkında en çok merak edilenler. Aradığınızı bulamazsanız destek talebi oluşturabilirsiniz.

Yapılandırılmış çıktı ve sözlük kontrolleri uygulanır; yine de muhasebe sonuçlarını profesyonel kontrol edin. Formüller Excel/Google Sheets uyumlu ve Türkçe ayraç kurallarına göre üretilir.

Varsayılan 24 saat (yapılandırılabilir). Süre dolunca otomatik silinir. İsterseniz 'geçmişte sakla' seçeneğini kullanabilir veya panelden anında silebilirsiniz.

Hayır. Deterministik TypeScript motoru ile çalışır — LLM bağımsızdır. Eksik, fazla, mükerrer ve tutar farkları algoritmik olarak tespit edilir.

Polar.sh. Abonelik yalnızca doğrulanmış imzalı webhook ile aktifleşir; manuel onay veya istemci tarafı manipülasyon geçerli değildir.

Hayır. Excel indirme Pro ve Office planlarında sunucu tarafında açılır. Free planda sonuçları ekranda görüntüleyebilirsiniz.

.xlsx, .xls ve .csv formatları desteklenir. Muhasebe yazılımınızdan dışa aktardığınız dosyaları doğrudan yükleyebilirsiniz.

AI sağlayıcısına yalnızca gerekli özet/sütun bilgisi gönderilir. Dosyanın tamamı model eğitimi için kullanılmaz; detaylar gizlilik politikamızdadır.

Aboneliğinizi panelden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder, yenileme yapılmaz.

Cevabını bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.